Auch das ist Wichtig!
Allgemeine Geschäftsbedingungen
AGBs wurden über den Generator der Deutschen Anwaltshotline AG erstellt.
Vertragspartner
Auf Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) kommt zwischen dem Kunden und der
SternenReich.Gallery/Sternenreich Wellness, nachfolgend Sternenreich.Gallery oder Sternenreich Wellness genannt
Vertreten durch Silvia Hellstern
Adresse: Herzog-Georg-Straße 67, 89415 Lauingen an der Donau
Mobil: 0151-24132408
E-Mail: sternenreich.gallery@web.de
www.sternenreich.gallery
nachfolgend Anbieter genannt, der Vertrag zustande.
Vertragsgegenstand
Durch diesen Vertrag wird der Verkauf von neuen Waren aus dem Bereich/den Bereichen Kunsthandwerk, Malerei, Literatur über den Online-Shop des Anbieters geregelt. Dort landen Sie, wenn Sie dem link auf dem jeweiligen Bild oder Text folgen und es öffnet sich ein neues Fenster. Wegen der Details des jeweiligen Angebotes wird auf die Produktbeschreibung der Angebotsseite verwiesen. Verkauf geht nicht an Wiederverkäufer, sondern ist für Privatpersonen gedacht zum Eigengebrauch. Wir bieten keine Produkte zum Kauf durch Minderjährige an. Falls Du unter 18 Jahren alt bist, darfst Du unseren Webshop nur unter Mitwirkung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten nutzen. Dem link folgend landen Sie im SternenreichGallery-Shop, wo die AGBs, Datenverarbeitung und der Datenschutz aufgeführt sind.
STERNENREICH WELLNESS
Des Weiteren werden Gutscheine für Präventive Wellness-Massagen angeboten. Details des jeweiligen Angebotes werden auf die Produktbeschreibung der Angebotsseite verwiesen. Sie landen bei SternenreichGallery-Shop, um mit dem Einkauf zu starten, wenn Sie dem link auf dem jeweiligen Bild oder Texten folgen. Dort wird das jeweilige Präventivangebot erläutert und teils mit einem Produktdatenblatt zum Herunterladen gekennzeichnet. Es wird dort nur ein Gutschein mit dem jeweiligen Produkt verkauft oder verschiedene Gutscheine mit einem beliebigen Wert in Euro angeboten. Sämtliche Hinweise über die präventiven Wellness-Massagen gelten als Anhaltspunkte und Entscheidungsfindung für den Kunden. Eine ausführliche Beratung, sowie die Anwendung findet vor Ort in Lauingen statt.
STERNENREICH WELLNESS
Leistungen von präventiven Wellnessanwendungen
Diese finden auf eigenen Wunsch des Kunden statt. Die Anwendungen selbst dienen ausschließlich dem Wohlbefinden, der Entspannung, Aktivierung der Selbstheilungskräfte und Prävention (Erhaltung der Gesundheit) des Kunden. Sie stellen keine medizinische Leistungen dar und werden nicht mit den Krankenkassen abgerechent. Die Wellnessanwendungen ersetzen keinen Arztbesuch oder einen Heilpraktikerbesuch, keine verordneten Medikamente oder Therapien. Sternenreich Wellness wird keine Symptome behandeln und auch keine Empfehlungen aussprechen. Bei bestehenden Krankheiten empfiehlt sich ein Vorgespräch mit dem Arzt des Kunden. Dieser entscheidet über die Möglichkeit von präventiven Wellnessanwendungen mit oder auch ohne ätherische Öle.
STERNENREICH WELLNESS
Wellness-Massage Anwendungen
Der Kunde wird vor Ort ein Formular zur Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten ausfüllen. Alle Angaben sind freiwillig. Weiterhin gibt es ein Datenblatt zur Neukundenerfassung. Auch hier gibt der Kunde mindestens seinen Namen und/oder eine Email und/oder eine Telefonnummer an zur internen Weiterverarbeitung.
In diesem "Präventionsvertrag" bestätigt der Kunde wahrheitsgemäß Auskunft über seinen derzeitigen Gesundheitszustand zu geben. Ebenso bestätigt er, dass aktuell keine ernsthaften Erkrankungen bekannt sind, welche eine Kontraindikation für die Massageanwendung darstellen könnte. Die Anwendung findet auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden statt.
Eine Anwendung kann seitens Sternenreich Wellness abgelehnt oder abgebrochen werden, wenn kein Präventionsvertrag zustande kommt oder der Kunde falsche oder lückenhafte Auskünfte erteilt hat. Weiter kann Sternenreich Wellness eine Anwendung ablehnen, wenn der Kunde sich in einem aus Ansicht des Anbieters in einem unhygienischen Zustand befindet. Hier fallen Vorbereitungskosten seitens Sternenreich Wellness in Höhe von 15 € an. Mit dem Präventionsvertrag erkennt der Kunde die Bedingungen an. Wird ein bereits bestehender Termin nicht schriftlich oder telefonisch abgesagt, werden Vorbereitungskosten in Höhe von 15 € fällig. Bei Kunden, die Sternenreich Wellness nicht persönlich bekannt sind, wird bei persönlicher oder telefonischer Buchung der Betrag sofort fällig und mit der Behandlung verrechnet. Dies dient dem zeitlichen Aufwand, da Kunden Termine machen und diese nicht einhalten. Es entstehen Vorbereitungskosten wie Vorheizen des Behandlungsraum, Öle vorbereiten (umfüllen, Vorwärmen, Flaschen reinigen), Kerzen anzünden, Massageliege desinfizieren und neu beziehen, Strom für Diffusor, Wärmevorbereitung, sowie die Wasch- und Trockenvorgänge der zu benutzten Massagewäsche.
STERNENREICH WELLNESS
Haftungsausschluss
Sternenreich Wellness behält sich das Recht vor keine Haftung zu übernehmen, sollten trotz fachkundiger Anwendung Folgeschäden entstehen, die darauf zurückzuführen sind, dass ein Kunde Falschangaben gemacht hat, Ausschlussgründe verschwiegen hat und dem Kunde selbst ein Ausschlussgrund ncht bekannt war/ist und auch für Sternenreich Wellness nicht erkennbar war/ist. Sternenreich Wellness Kenntnisstand beruht auf Schulungen/Kurse/Ausbildungen in deren Bereiche. Da es unterschiedliche Lehrmeinungen zu verschiedenen Themen gibt, kann Sternenreich Wellness keine Gewährleistung hinsichtlich der Wirkung, der technischen Anwendung, sowie mündlich erteilte Aussagen versprechen.
Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt im elektronischen Geschäftsverkehr über das Shop-System von SternreichGallery-Shop oder über andere Fernkommunikationsmittel wie Telefon und E-Mail zustande. Der Bestellvorgang zum Vertragsschluss umfasst im Shop-System folgende Schritte:
- Auswahl des Produktes in der gewünschten Spezifikation
- Einlegen des Produktes in den Warenkorb
- Betätigen des Buttons 'bestellen'
- Eingabe der Rechnungs- und Lieferadresse
- Auswahl der Bezahlmethode
- Überprüfung und Bearbeitung der Bestellung und aller Eingaben
- Betätigen des Buttons 'kostenpflichtig bestellen'
- Bestätigungsmail, dass Bestellung eingegangen ist. Bestellungen können neben dem Shop-System auch über Fernkommunikationsmittel (Telefon/E-Mail) aufgegeben werden, wodurch der Bestellvorgang zum Vertragsschluss folgende Schritte umfasst:
- Anruf beim Anbieter / Übersendung der Bestellmail
- Bestätigungsmail, dass Bestellung eingegangen ist
- ...email mit der Zusendung einer Auftragsbestätigung kommt der Vertrag zustande. Die automatisch erstellte und versandte Bestellbestätigung stellt keine entsprechende rechtsverbindliche Erklärung dar. Der Vertrag kommt auch durch die Zusendung der Ware oder Erbringung der Dienstleistung zustande.
Vertragsdauer
Der Vertrag hat vorbehaltlich einer Kündigung eine Laufzeit von 2 Wochen. Der Gesamtpreis errechnet sich aus den folgenden Komponenten: Warenpreis zzgl. anfallende Porto- und Verpackungsgebühren.
Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware im Eigentum des Anbieters.
Vorbehalte
Der Anbieter behält sich vor, eine in Qualität und Preis gleichwertige Leistung zu erbringen. Die im Shop dargestellte Leistung ist beispielhaft und nicht die individuelle, vertragsgegenständliche Leistung. Das bedeutet, dass die Bilder durch Lichteinfälle durch die digitale Bearbeitung Farbabweichungen aufweisen können und durch das Benutzen von verschiedenen Materialien, die Muster von Stoffen abweichen können, die Farbe von Perlen abweichen können etc.
Preise, Versandkosten, Rücksendekosten
Gemäß § 19 UStG enthält der Rechnungsbetrag keine Umsatzsteuer. Alle Preise sind Endpreise. Neben den Endpreisen fallen je nach Versandart weitere Kosten an, die vor Versendung der Bestellung angezeigt werden. Besteht ein Widerrufsrecht und wird von diesem Gebraucht gemacht, trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung.
Zahlungsbedingungen
Der Kunde hat ausschließlich folgende Möglichkeiten zur Zahlung: Vorabüberweisung, Zahlungsdienstleister (PayPal). Weitere Zahlungsarten werden nicht angeboten und werden zurückgewiesen.
Der Rechnungsbetrag ist nach Zugang der Rechnung, die alle Angaben für die Überweisung enthält und mit E-Mail verschickt wird, auf das dort angegebene Konto vorab zu überweisen. Bei Verwendung eines Treuhandservice/ Zahlungsdienstleisters ermöglicht es dieser dem Anbieter und Kunden, die Zahlung untereinander abzuwickeln. Dabei leitet der Treuhandservice/ Zahlungsdienstleister die Zahlung des Kunden an den Anbieter weiter. Weitere Informationen erhalten Sie auf der Internetseite des jeweiligen Treuhandservices/ Zahlungsdienstleisters. Der Kunde ist verpflichtet innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rechnung den ausgewiesenen Betrag auf das auf der Rechnung angegebene Konto einzuzahlen oder zu überweisen. Die Zahlung ist ab Rechnungsdatum ohne Abzug fällig. Nach Ablauf der Zahlungsfrist, die somit kalendermäßig bestimmt ist, kommt der Kunde auch ohne Mahnung in Verzug.
Lieferbedingungen
Die Ware wird umgehend nach bestätigtem Zahlungseingang versandt. Der Versand erfolgt durchschnittlich spätestens nach 2 Tagen. Der Unternehmer verpflichtet sich zur Lieferung am 7. Tag nach Bestelleingang. Die Regellieferzeit beträgt 3 Tage, wenn in der Artikelbeschreibung nichts anderes angegeben ist. Der Anbieter versendet die Bestellung aus eigenem Lager, sobald die gesamte Bestellung dort vorrätig ist. Der Kunde wird über Verzögerungen umgehend informiert. Hat der Anbieter ein dauerhaftes Lieferhindernis, insbesondere höhere Gewalt oder Nichtbelieferung durch eigenen Lieferanten, obwohl rechtzeitig ein entsprechendes Deckungsgeschäft getätigt wurde, nicht zu vertreten, so hat der Anbieter das Recht, insoweit von einem Vertrag mit dem Kunden zurückzutreten. Der Kunde wird darüber unverzüglich informiert und empfangene Leistungen, insbesondere Zahlungen, zurückerstattet. In der Regel wird die Ware als Brief, Päckchen pro Produkt mit Porto zwischen 1,55 € und 4,49 € versendet zzgl. 0,70 € für Verpackungsmaterial. Bei Bestellungen von mehreren Produkten wird das Porto nach den Preisen der Deutschen Post berechnet und gesondert per Email dem Kunden aufgelistet. Information zum Porto in Deutschland der Deutschen Post unter: www.dhl.de
Vertragsgestaltung
Der Kunde hat keine Möglichkeit selbst direkt auf den gespeicherten Vertragstext zuzugreifen. Der Kunde kann Fehler in der Eingabe während des Bestellvorganges korrigieren. Hierzu kann er folgendermaßen vorgehen: Fernkommunikationsmittel (Telefon/E-Mail) oder Kontaktformular
Widerrufsrecht und Kundendienst
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,
• Im Falle eines Kaufvertrags: an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
• Im Falle einer Vertrags über mehrere Waren, die der Verbraucher im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hat und die getrennt geliefert werden: an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
• Im Falle eines Vertrags über die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken: an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.
• Im Falle eines Vertrages zur regelmäßigen Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum hinweg: an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Beim Zusammentreffen mehrerer Alternativen ist der jeweils letzte Zeitpunkt maßgeblich.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (SternenReich.Gallery, Silvia Hellstern, Meisenweg 5 89429 Bachhagel Mobil: 0151-24132408 E-Mail: sternenreich.gallery@web.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahmen der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie einer andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an SternenReich.Gallery, Silvia Hellstern, Meisenweg 5 89429 Bachhagel Mobil: 0151-24132408 E-Mail: sternenreich.gallery@web.de uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ende der Widerrufsbelehrung
Haftungsausschluss
Schadensersatzansprüche des Kunden sind ausgeschlossen, soweit sich aus den nachfolgenden Gründen nicht etwas anderes ergibt. Dies gilt auch für den Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters, falls der Kunde gegen diese Ansprüche auf Schadensersatz erhebt. Ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden wegen Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder wesentlicher Vertragspflichten, welche zur Erreichung des Vertragszieles notwendigerweise erfüllt werden müssen. Ebenso gilt dies nicht für Schadensersatzansprüche nach grob fahrlässiger oder vorsätzlicher Pflichtverletzung des Anbieters oder seines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen. Die SternenReich.Gallery, Silvia Hellstern, Meisenweg 5 89429 Bachhagel Mobil: 0151-24132408 E-Mail: sternenreich.gallery@web.de haftet nicht für verloren gegangene Pakete. Da die Versendung über Dritte geht und der Anbieter keinen Einfluss darauf hat. Das Produkt kann nach eingehender Prüfung ersetzt werden. Es besteht kein Anspruch auf Ersatz bei Gegenständen, die sich Abnutzen durch Tragen, Benutzen, Verfärbung durch Lichteinfälle. Manche Produkte sind nicht perfekt gearbeitet, wie von industriell gefertigten Produkten. Da die Produkte des Anbieters handgemacht sind und auch keinen Einfluss auf die von ihm benutzte Ware hat, was Verschleiß und Lebensdauer betrifft. Gilt auch hier kein Anspruch. Die Art der Verarbeitung ist gewollt und somit kein Beanstandungsgrund.
Abtretungs- und Verpfändungsverbot
Ansprüche oder Rechte des Kunden gegen den Anbieter dürfen ohne dessen Zustimmung nicht abgetreten oder verpfändet werden, es sei denn der Kunde hat ein berechtigtes Interesse an der Abtretung oder Verpfändung nachgewiesen.
Sprache, Gerichtsstand und anzuwendendes Recht
Der Vertrag wird in Deutsch abgefasst. Die weitere Durchführung der Vertragsbeziehung erfolgt in Deutsch. Es findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Für Verbraucher gilt dies nur insoweit, als dadurch keine gesetzlichen Bestimmungen des Staates eingeschränkt werden, in dem der Kunde seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt hat.